La défenseure des droits, Claire HEDON souligne dans un avis, diffusé en mars 2021, que la crise sanitaire COVID 19 a mis en avant des faiblesses structurelles dans les ESMS. Elle y évoque notamment les difficultés relatives à l'insuffisance de personnel. Retrouvez cet avis enrichi des remontées des acteurs du secteur associatif : Ici